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Respostas diretas sobre compra, pagamento, entrega e segurança.
Depois da confirmação do pagamento, a entrega aparece na página protegida do pedido. Se houver estoque automático, a liberação é imediata; caso contrário, o status muda para atendimento manual.
Não. E-mails contêm apenas avisos e links para a conta. Credenciais são reveladas somente após autenticação, dentro do pedido correspondente.
Pix é processado pelo Mercado Pago e cartão pela Stripe. A entrega só é liberada após a confirmação segura do provedor.
Sim. Digite o código no checkout. A validade, o limite de usos e o desconto são sempre conferidos no servidor.
Ofertas híbridas entram em atendimento manual e continuam visíveis na sua linha do tempo. Ofertas estritamente automáticas ficam indisponíveis quando não há estoque.
Use o e-mail de suporte ou o atendimento vinculado ao pedido. Informe o número do pedido; nunca envie sua senha pessoal.
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